Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont Allo Taxi Beauvais (« nous », « notre », ou « nos »), en tant que responsable du traitement des données, collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://allo-taxi-beauvais.fr/ (ci-après dénommé « le Site »), effectuez une réservation, ou interagissez avec nos services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Qui est le responsable du traitement de vos données

Allo Taxi Beauvais
Email : contact@allo-taxi-beauvais.fr
Téléphone : 01 07 45 67 89
Site web : https://allo-taxi-beauvais.fr/

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons des données personnelles dans le but de fournir et d'améliorer nos services. Voici les catégories de données que nous pouvons collecter et les finalités associées :

Informations sur le trajet :

Lieu de départ (Adresse, Gare, Aéroport, nom de l'aéroport/gare spécifique)
Lieu d'arrivée (Adresse, Gare, Aéroport, nom de l'aéroport/gare spécifique)
Date et heure de la réservation (immédiate ou future)
Type de véhicule souhaité
Nombre de passagers (jusqu'à 7)
Nombre de valises (jusqu'à 7)

Informations d'identification et de contact :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone

Finalités du traitement :

Gérer et traiter votre demande de réservation.
Vous contacter pour confirmer, modifier ou finaliser les détails de votre réservation.
Organiser le transport et assigner un véhicule et un chauffeur.
Assurer la bonne exécution du service de taxi.

Durée de conservation de vos données

Nous veillons à ne conserver vos informations que durant la période strictement nécessaire aux finalités prévues :

Réservations et facturation : Ces données sont gardées pour la durée du service, puis archivées durant 10 ans selon les obligations comptables françaises.
Demandes de contact : Vos messages sont conservés le temps de vous apporter une réponse complète, avant d'être supprimés ou archivés.
Marketing et Analyses : Les données analytiques restent anonymisées, tandis que les données marketing sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

Qui sont les destinataires de vos données ?

Pour garantir la qualité de notre service, vos informations peuvent être transmises aux interlocuteurs suivants :

Nos chauffeurs : Ils reçoivent les éléments nécessaires pour assurer votre prise en charge.
le personnel interne :Uniquement les collaborateurs chargés du support client et de l'administration.
Nos prestataires techniques : Cela inclut notre hébergeur web et nos outils d'analyse d'audience (comme Google Analytics).

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, la limitation de l'accès aux personnes autorisées, et des audits réguliers.

Utilisation des Cookies

Enfin, pour obtenir des détails sur la gestion des traceurs lors de votre navigation, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies.